FAQ
Acronyme de « foire aux questions » en français, et de « frequently asked questions » en anglais, une FAQ est un document regroupant les questions les plus fréquemment posées sur un sujet, ainsi que leurs réponses.
L’idée de recenser ces questions trouve son origine sur les forums en ligne sous toute leurs formes. Ces forums sont souvent animés par un petit groupe de contributeurs réguliers, compétents sur la thématique du forum. Les nouveaux venus sont souvent, au contraire, débutants sur le sujet et interviennent parce qu’ils ont une question. Les mêmes questions « de débutant » reviennent donc très régulièrement, et créent un trafic qui pourrait décourager les contributeurs réguliers. En rendant facilement accessibles les réponses à ces questions, par exemple sur un site web, on évite de devoir répondre de façon récurrente aux mêmes questions, ce qui libère du temps pour des discussions sur de nouvelles questions. Progressivement, la FAQ peut ainsi devenir un document de référence.
Dans le monde LaTeX, les contributeurs de fctt ont rédigé et assuré la mise à jour d’une FAQ LaTeX francophone depuis les années 90, à partir d’un premier document de Bobby Bodenheimer. Cette FAQ a été éditée chez Vuibert en 1998 et 2000. La FAQ LaTeX francophone est maintenant hébergée sur un wiki ouvert à tous.
